据了解，每年铁路部门会为学生群体预留一些车票，确保学生能正常出行。于是有网友在“学生票”上动起了歪脑筋，帖子内容显示，在12306购票软件上抢购春运车票时，可以先以学生身份购票，且选择不核验学生资质，随后到站内补票为成人票，实现成功乘车。
客服表示，按照这样的形式购票并不符合相关规定。“不符合（学生）条件的话，要办理退票重新购买。”
至于是不是能够在上车或到站时补票，客服人员表示，需根据上车车站的详细情况来决定，车站有权决定是不是接受补票。
另外，还有客服表示，“不建议乘客采用该种方式购票”。不符合学生资质要求的乘客购买了学生票，算是违规使用学生票优惠，进站都进不去，需要在上车车站退票后重新购票，此外还需要收20%退票费。
如果有乘客成功购票并侥幸进站，乘务员发现乘客违规使用该优惠，需要先补优惠差价，再加收差价的50%作为罚款。“按规定，罚款记录会被计入铁路系统的平台”。
也有网上的朋友表示，学生票名额也是一种资源，“伪装”学生抢票会导致学生预约困难。
抢票过程中，不少网友也有一些疑惑。为什么12306售罄的票第三方软件还显示有票？第三方软件加钱抢票真的有用吗？中国铁道科学研究院首席研究员、铁路12306科创中心副主任单杏花为网友答疑解惑。
对此，单杏花解释，这其实是第三方平台的诱导行为。如果在12306上看到车票售罄，那铁路的车票库内肯定没有票。第三方平台上显示的“有票”需仔细甄别，“可能会用小字提示，比如多买几站或是少买几站”。
第三方平台提供的抢票服务，被包装成了多种多样的玩法，诸如专人抢票通道，捡漏加候补双通道抢票，邀请好友助力提速等，均匹配着不同的成功率。
单杏花表示，这只是第三方加价的一种方式，通过加钱让你会感觉到成功率有所提升，实际上成功率并不能得到保证。“我们曾经做过测试，加钱和没加钱的效果一样，我觉得这就是一个噱头。”
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